5 Estratégias práticas para preparar o seu hotel para 2026
- Diana Pedrosa
- 21 de out. de 2025
- 4 min de leitura
Atualizado: 18 de nov. de 2025
O novo viajante de 2026: menos fuga, mais propósito
O mais recente relatório da Hilton Worldwide — “2026 Trends Report: The Rise of the Whycation” — traz uma visão transformadora sobre o futuro das viagens.
Segundo a pesquisa, realizada com mais de 14 000 viajantes em 14 países, o turismo entra numa nova era: a era do “porquê”.
Viajar já não é apenas sobre o para onde ir, mas sim sobre porquê ir.
O viajante de 2026 procura significado, descanso emocional e experiências que gerem transformação pessoal.
O conceito de “Whycation”
O termo combina “why” (porquê) com “vacation” (férias) — e descreve uma pessoa que quer sentir, aprender e reconectar-se.
➡️Mais do que fotografias, procura propósito.
➡️Mais do que destinos exóticos, quer autenticidade e introspeção.
As novas tendências que moldam a hospitalidade
🔹Hushpitality
O luxo moderno é o silêncio. Hotéis e destinos estão a criar espaços de calma — quartos sem ecrãs, sons naturais, experiências de meditação e “digital detox”.
🔹Home Comforts are the new Carry-On
Os viajantes valorizam o conforto emocional: sentir-se “em casa” mesmo longe de casa.
Materiais, aromas e detalhes familiares fazem parte da nova estética da hospitalidade.
🔹Inheritourism e Viagens Intergeracionais
Cresce o número de famílias que viajam juntas, misturando gerações.
Os destinos “de herança” — lugares que pais e filhos visitam em épocas diferentes — ganham relevância.
🔹Reequilíbrio digital
A tecnologia é indispensável, mas o viajante quer momentos “offline”.
➡️O valor está no equilíbrio entre conveniência e desconexão.
O que isto significa para o setor hoteleiro
O Hilton 2026 Trends Report lança um alerta estratégico para quem atua em turismo e hotelaria:
➡️ A próxima vantagem competitiva não será o luxo nem o preço — será a autenticidade e o propósito.
➡️ Os hotéis que compreenderem as motivações emocionais dos seus hóspedes vão criar ligações mais fortes e experiências memoráveis.
➡️É por isso que lhe deixo aqui:
5 Estratégias práticas para preparar o seu hotel para o “Whycation”
1️⃣ Storytelling em todo o lado
O conceito de whycation exige histórias autênticas.
Desde a descrição do quarto até à forma como o staff comunica, tudo deve refletir a essência do destino e do hóspede.
👉 Crie narrativas reais sobre o “porquê” do hotel existir, a sua ligação ao território e à comunidade local.
As histórias geram emoção — e a emoção cria lealdade.
2️⃣ Mais do que nunca, tenha um blog no site do hotel
As pessoas pesquisam online antes de decidir.
Um blog atualizado, com artigos sobre cultura local, experiências, sustentabilidade e bastidores do hotel, ajuda a posicionar a marca como especialista e inspiradora.
👉 Além de fortalecer o SEO, mostra que o hotel entende os “porquês” que movem o viajante.
3️⃣ Serviço mais personalizado com tecnologia inteligente
A personalização é o novo luxo.
Use dados e automação para antecipar preferências e necessidades:
reconhecer o hóspede habitual
sugerir experiências alinhadas com o seu perfil
preparar o quarto de acordo com as suas preferências.
👉 A tecnologia não substitui a hospitalidade — amplifica-a.
4️⃣ Experiências com propósito e bem-estar real
Crie programas que vão além do lazer:
Retiros de descanso digital, caminhadas conscientes, workshops culturais, atividades solidárias locais.
👉 Dê aos hóspedes a oportunidade de “viajar por dentro”, não apenas por fora.
5️⃣ Repensar o design e a comunicação para o silêncio
A Hushpitality chegou.
Menos estímulos visuais, sons suaves, aromas naturais, zonas sem ecrãs.
👉 O ambiente deve transmitir paz e reconexão — o luxo do futuro é a tranquilidade.
Como a DP Hotel Solutions ajuda o seu hotel a preparar-se para 2026?
Acreditamos que o futuro da hotelaria é feito de propósito, personalização e experiência.
Com base nas novas tendências do Hilton 2026 Trends Report, ajudamos o seu negócio a transformar estas ideias em resultados reais:
Desenvolvemos estratégias digitais e de marketing emocional que contam a história única do seu hotel.
Implementamos soluções tecnológicas que otimizam a operação e elevam o nível de personalização no atendimento.
Criamos conteúdos inspiradores, como blogs, campanhas e storytelling de marca, que atraem o novo viajante “whycation”.
Ajudamos a redesenhar a experiência do hóspede, tornando-a mais humana, memorável e alinhada com as novas expectativas globais.
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